Зарегестрироваться! 15 секунд
Игровой клуб Вулкан

Беспроигрышные лотереи! Множество ценных призов!

Красоток раздевайте, бонус получайте!

Регистрируйся сейчас и получи подарок!

FAQ

Если в процессе игры у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, вы всегда можете найти ответ здесь. Но если ваш вопрос выходит за рамки самых распространенных, обратитесь в службу поддержки клуба Вулкан.

Как внести депозит?

Для того, чтобы внести необходимую сумму, нажмите на свой баланс в верхней панели, и ваш кошелек откроется. Выберите способ депозита и следуйте инструкциям. Способы оплаты могут различаться. Выбирайте тот метод, который наиболее удобный для вас.

Когда я получу свои деньги?

Мы всегда стремимся обработать вывод средств в течение 24 часов. После обработки деньги сразу же поступят к вам с помощью некоторых из наших методов, а для некоторых это может занять до 3 банковских дней. В том маловероятном случае, если ваши деньги не поступили к вам через 72 часа после того, как вы получили от нас электронное письмо с подтверждением вывода средств, свяжитесь с нами, и мы решим вопрос как можно скорее.

Какой приветственный бонус я получу в казино Вулкан?

Мы предлагаем нашим новым игрокам отличный приветственный бонус в виде бесплатных вращений. Для этого просто пройдите процедуру регистрации на сайте.

Я пытаюсь внести депозит, но у меня не получается. Что делать?

Убедитесь, что все необходимые поля заполнены правильно. Убедитесь, что у вас есть достаточно средств на карте или счете, который вы пытаетесь использовать. Если вы использовали Visa или MasterCard, убедитесь, что вы ввели правильные данные в процессе проверки. Проверьте, есть ли у вашей карты или учетной записи какие-либо ограничения для онлайн платежей. Если ни один из этих шагов не решил вашу проблему, мы всегда готовы помочь вам.

Мой депозит не был зачислен на мой счет. Где мои деньги?

В редких случаях обновление баланса может занять несколько минут. Подождите несколько минут и попробуйте обновить браузер. Если вы все еще испытываете проблемы, свяжитесь с нашей службой поддержки. Они будут рады помочь вам решить вашу проблему.

Как вывести деньги из клуба Вулкан?

Просто нажмите на соответствующую кнопку в личном кабинете и следуйте инструкциям. После отправки запроса вам будет необходимо пройти верификацию.

Я не могу снять деньги, что не так?

Дважды убедитесь, что предоставленная информация верна и что сумма, которую вы пытаетесь снять, не превышает ваш баланс реальных денег. Если данные верны, попробуйте использовать другой веб-браузер. Если вы все еще испытываете проблемы, свяжитесь с нашей службой поддержки. Они будут рады помочь вам решить вашу проблему.

Как я могу связаться со службой поддержки?

Просто позвоните по номеру, указанному на сайте. Если вопрос не требует мгновенного ответа, вы всегда можете отправить письмо по электронной почте. Мы всегда здесь, чтобы помочь вам.

Что такое бонус?

В казино Вулкан мы часто даем бонусы нашим игрокам в знак нашей признательности. Большинство бонусов связано с депозитом, но иногда мы также раздаем бесплатные деньги или бесплатные спины. Вы можете снять свои реальные деньги в любой момент и свои бонусные деньги, как только вы выполнили требования по отыгрышу бонуса.

Что такое бесплатные спины?

Бесплатные вращения — тип бонуса, который дает вам несколько бесплатных раундов в одной или нескольких определенных играх. То, что вы выиграете во время бесплатных вращений, будет передано вам в качестве бонусных денег с требованием по ставкам, прежде чем их можно будет снять.

Как я могу получить бонусы и бесплатные вращения в казино Вулкан?

В клубе Вулкан мы любим бонусы и будем часто предлагать их вам. Как только у вас появится новый бонус, вы найдете на личном игровом счету. Обычно мы также сообщаем вам по электронной почте. Однако мы всегда хотим, чтобы вы могли выбирать, хотите ли вы бонус или нет, поэтому, чтобы получить его, вы должны запросить его.

Как работает требование по ставкам?

Если вы получили бонус, вы должны сначала отыграть его, прежде чем сможете снять свои бонусные деньги. Вы можете снять свои реальные деньги в любой момент, но, если вы сделаете это до того, как выполните требования по ставкам, вы потеряете свои бонусные деньги. Различные игры вносят различный процент в требования к ставкам.

Как и когда используются бонусные или реальные деньги?

Любые реальные деньги, связанные с бонусом на депозит, используются первыми, бонусные деньги используются вторыми, а реальные деньги, не привязанные к какому-либо бонусу, используются последними.

Как получить учетную запись в Dunder?

Просто нажмите на окно регистрации на главной странице казино и следуйте инструкциям. Вам будет нужно внести свои личные данные и подтвердить регистрацию по электронной почте.

Я забыл свой пароль. Что делать?

Просто нажмите на соответствующую кнопку в окне входа в аккаунт и следуйте инструкциям. Вы получите письмо по электронной почте.

Как я могу пройти верификацию?

Каждый игрок Вулкан Клуб должен быть полностью проверен на определенном этапе. Вы получите электронное письмо с инструкциями от нас, когда придет время подтвердить свою учетную запись. Для этого необходимо отправить сканы своих документов по электронной почте.

Почему я должен подтвердить свой аккаунт?

Процедуры проверки необходимы для защиты вас и нас от мошенничества, отмывания денег и кражи личных данных. Это стандартизированная и регламентированная процедура, которую должен соблюдать любой подлинный игровой оператор. Все документы, которые вы отправляете нам, хранятся в безопасной среде и доступны только уполномоченному персоналу. Ваши документы и информация никогда не будут переданы третьим лицам.

Защищены ли мои личные данные и деятельность в клубе Вулкан?

Да, когда вы вошли в казино, все общение между веб-браузером и клубом зашифровано, чтобы обеспечить конфиденциальность ваших личных данных и действий.

Как я могу быть уверен, что игры честные?

Все наши игры построены на сертифицированных генераторах случайных чисел, которые одобрены и сертифицированы независимыми третьими лицами. Это означает, что каждый раз, когда вы играете на реальные деньги или ради удовольствия, вы всегда получаете честный опыт в казино.

Почему игры работают медленно или отстают?

Убедитесь, что у вас есть последние обновления программного обеспечения, такие как веб-браузер, Java и Flash. Кроме того, дважды проверьте, что ваше Интернет-соединение не является прерванным, или если вы запускаете какое-либо приложение, которое истощает вашу пропускную способность. В некоторых играх много графики и может потребоваться больше ресурсов с вашего компьютера.

Почему казино не запускается?

Возможно, вы потеряли соединение с игровым сервером. Попробуйте перезагрузить браузер. В некоторых случаях игровые серверы могут быть недоступны для обслуживания. Для этого используйте дополнительные способы — зеркало или VPN.